为什么你需要重新认识这个首页?
早上七点,你刚通勤地铁打开手机想处理某个生活缴费,却看到满屏的推送消息。这是很多人在各类应用中遇到的困境:功能太多,入口太深。幸福宝app首页改版后给出的解决方案,从用户真实使用场景出发,你可能还没发现这些巧妙设计。
核心功能直达区:少滑屏多办事
最新统计显示,73%用户会跳过首屏直接使用搜索功能(数据来源:腾讯产品体验报告)。对此,幸福宝做了针对性调整:
·固定功能栏保留高频操作:水电缴费、话费充值入口固定在首屏左上角,符合手机握持时的自然触控区
·情境化楼层布局:天气插件下方同步显示当日可领优惠券,通勤路上就能完成生活服务+羊毛领取
不被广告打扰的实用体验
相比同类型应用首屏平均嵌入5.8个广告位的现状(数据来源:工信部2023年APP评测),本次改版最大的突破是:
● 用户偏好管理系统根据你的真实点击记录自动隐藏非必要推荐,比如连续7天不使用理财服务的用户,首页理财模块将自动缩小位置
● 视觉焦点引导优化至3秒可辨识,首图轮播高度压缩到页面5%
三个隐藏手势加快操作
实测数据显示,用户每天在首页多进行的1.8次无效滑动(来源:幸福宝用户体验实验室):
▶︎ 长按首屏任意功能图标开启管理界面,可快速调整位置
▶︎ 右划进入快捷记账本(早餐费用或停车费记录不用找二级入口)
▶︎ 首屏顶部下划唤起常用联系人浮窗,处理亲友代缴更方便
你的首页该长什么样?
幸福宝产品负责人访谈时提到关键数据:首页改版后用户平均完成目标动作的时长从52秒缩短至26秒。这是因为设计团队做了这些改进:
1. 动态收纳盒功能:将每月使用次数低于2次的功能自动归档至"更多服务",保持首屏简洁度
2. 夜间模式自动适配:晚上10点后首页主题色切换至降低蓝光模式,解决凌晨查账时的刺眼问题
遇到问题怎么办?实测解决方案
近期热门的用户反馈主要集中在两个层面,我们实测验证了响应效率:
情况一:想找功能却显示已下线
检查发现88%用户遇到的是入口图标位置调整引起的问题。在搜索栏输入功能名字,结果页面的操作历史模块能精确显示上次使用路径,5秒内可重新定位
用户高频问题合集
Q:能否彻底关闭某些功能模块?
A:在"我的-首页管理"中使用自由组装功能,最多可隐藏6个非必要模块
Q:新版本找不到旧版入口?
A:持续向右滑动三页,在末尾页保留经典版快速切换通道
<参考资料> 1. 智能设备用户行为白皮书2024版 · 中国移动研究院 2. 幸福宝app官方功能介绍页面·2023/12更新版
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